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西安酒店沙發(fā)廠家:餐廳開業(yè)前注意事項(xiàng)有哪些?

  • 來源:西安酒店客房床廠家
  • 作者:博菲克
  • 發(fā)布時(shí)間:2019-12-25
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餐廳開業(yè)準(zhǔn)備要充分,切忌倉(cāng)促開業(yè)。西安酒店沙發(fā)廠家小編碰到過很多經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)營(yíng)者,找到合適的店面后總是急于裝修,想要馬上開業(yè)。磨刀不誤砍柴工,如果想長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)一家餐廳,要切忌倉(cāng)促開業(yè),一定要把前期的準(zhǔn)備工作做到位后再擇機(jī)開業(yè),這樣才不會(huì)使開業(yè)

餐廳開業(yè)準(zhǔn)備要充分,切忌倉(cāng)促開業(yè)。西安酒店沙發(fā)廠家小編碰到過很多經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)營(yíng)者,找到合適的店面后總是急于裝修,想要馬上開業(yè)。磨刀不誤砍柴工,如果想長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)一家餐廳,要切忌倉(cāng)促開業(yè),一定要把前期的準(zhǔn)備工作做到位后再擇機(jī)開業(yè),這樣才不會(huì)使開業(yè)時(shí)由于準(zhǔn)備不足而出現(xiàn)一些意料之外的事情。那么,開業(yè)前需要注意的事項(xiàng)都有哪些呢?


一、菜品質(zhì)量有保證,切忌口味平淡沒特色。


一家餐廳最重要的就是前廳和后廚這兩部分,要想餐廳實(shí)現(xiàn)“開門紅”,菜品的質(zhì)量當(dāng)然是最重要的,顧客來餐廳吃飯,主要還是希望能夠有美味的菜肴,所以餐廳菜品的質(zhì)量是非常重要的。菜品的質(zhì)量首先從原料方面抓起,要求原料新鮮,質(zhì)量上乘,只有好的原料才能保證成菜的口味和品質(zhì)。在保證了原料品質(zhì)的基礎(chǔ)上,還有很多因素可以使餐廳好評(píng)如潮,西安酒店沙發(fā)廠家分享以下兩點(diǎn)。

餐廳開業(yè)現(xiàn)場(chǎng).jpg


1.菜量


在很多情況下,餐廳菜量的大小會(huì)給人截然不同的感覺,有的顧客認(rèn)為菜量比較大,吃起來實(shí)惠,而有的人則認(rèn)為,菜量雖小,可是擺盤細(xì)膩,感覺菜很精致。那么菜的分量究竟是大還是小呢?這取決于餐廳的定位。不同的定位,選擇當(dāng)然也會(huì)不同。如果餐廳開在學(xué)校、工廠、居民區(qū)周圍,最好菜量大一些,使人感覺吃起來比較值;如果餐廳開在高檔商業(yè)區(qū)、精品寫字樓附近,這樣的地方多接待商務(wù)宴請(qǐng)或是朋友小聚,所以菜量不一定要太大,但一定要做得精致,這樣不但免去浪費(fèi),還可以提高餐廳的檔次。


2.口味


菜品的口味也可以有不同的理解,或是吃起來比較地道,保持傳統(tǒng)菜的正宗味道,或是比較有特色,只此一家,別無分號(hào)。打造自己餐廳的特色菜是相當(dāng)重要的,成功的特色菜不僅可以招攬回頭客,還可以打響餐廳的知名度。


二、服務(wù)質(zhì)量要過硬


切忌手忙腳亂出差錯(cuò),下面西安酒店沙發(fā)廠家來說說直接和顧客們打交道的前廳服務(wù)員。服務(wù)員是餐廳給顧客留下的第一印象,她們的形象代表了整個(gè)餐廳的形象,所以服務(wù)員不僅要待客熱情周到,還要具備控制整個(gè)餐廳秩序的能力,辦事情從容不迫,井井有條。

據(jù)說某餐廳開業(yè)時(shí),周圍很多居民前去捧場(chǎng),場(chǎng)面很是熱鬧,可是由于服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)不足,沒有接待好剛進(jìn)餐廳的顧客,使很多人擠在門口處找不到桌位。而顧客點(diǎn)菜時(shí),由于對(duì)餐廳的菜品沒有太多了解,而服務(wù)員也沒有進(jìn)行恰當(dāng)?shù)耐扑]和介紹,以至點(diǎn)菜的速度很慢,使點(diǎn)菜單在后廚造成積壓,嚴(yán)重影響了上菜速度。很多顧客等了很久仍沒有上菜,等不及就轉(zhuǎn)身走了,場(chǎng)面是相當(dāng)?shù)没靵y。

由于餐廳開業(yè)第一天就亂成一團(tuán),無論吃到菜還是沒吃到菜的顧客都紛紛抱怨,餐廳開業(yè)第一天便遭遇這種情況,使得周圍的人們都對(duì)它失去了信心,餐廳的生意一直沒什么起色,沒過多久,便轉(zhuǎn)讓他人了。通過這個(gè)例子我們可以看到服務(wù)員的重要作用,所以這就要求餐廳在開業(yè)前做好培訓(xùn)工作,使服務(wù)員熟悉業(yè)務(wù),提高工作效率和服務(wù)的質(zhì)量。


三、擴(kuò)大宣傳很重要


餐廳都是數(shù)不勝數(shù)的,每天都有新的餐廳在開業(yè),也有經(jīng)營(yíng)不善的餐廳倒閉關(guān)門。作為新開業(yè)的餐廳,怎樣才能讓更多的人知道自己的名號(hào),怎樣吸引更多的顧客前來就餐,單憑服務(wù)和菜品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,酒香也怕巷子深,好酒還要會(huì)吆喝才能被更多的人了解。幸運(yùn)的是,現(xiàn)代社會(huì)為我們提供了各式各樣宣傳自己的方式,我們可以方便地讓更多人了解到自己新開業(yè)的餐廳。


四、優(yōu)惠活動(dòng)少不了


回頭顧客要抓牢,餐廳開業(yè)優(yōu)惠酬賓是很常見的,或是打折,或是返券,或是贈(zèng)送酒水飲料,雖然這些方法比較老套,卻是相當(dāng)實(shí)用,目的就是吸引同頭客。在餐廳開業(yè)的最初階段,這類優(yōu)惠活動(dòng)是很有必要的。并不是說顧客們貪小便宜,可是同樣的品質(zhì),能少花些錢何樂而不為。所以這些優(yōu)惠活動(dòng)勢(shì)必會(huì)吸引許多人前來就餐。當(dāng)經(jīng)過開業(yè)后一段時(shí)間的熟悉了解,餐廳漸漸步入正軌,已經(jīng)培養(yǎng)了自己相對(duì)穩(wěn)定的顧客,就可以慢慢降低優(yōu)惠程度,以逐步增加自己的收入。


五、重視顧客反饋意見


發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,顧客就是上帝,所以餐廳要及時(shí)關(guān)注顧客的反饋意見或負(fù)面評(píng)論,并在最快的時(shí)間內(nèi)對(duì)問題加以改正。如果顧客對(duì)餐廳的意見是直接向服務(wù)員反映的,服務(wù)員收到任何顧客的批語意見都應(yīng)該及時(shí)反映給相關(guān)負(fù)責(zé)人,由相關(guān)負(fù)責(zé)人安排協(xié)調(diào)解決。如果顧客的反饋意見是寫在意見卡或是餐廳的留言冊(cè)上的,那么餐廳負(fù)責(zé)人在看到后應(yīng)及時(shí)處理,并將處理結(jié)果記錄在留言冊(cè)上,使顧客看到餐廳對(duì)待問題的認(rèn)真態(tài)度。


以上就是西安酒店沙發(fā)廠家為即將打算開餐廳的老板分享的一些開店實(shí)用性比較高的知識(shí),你認(rèn)同嗎?

 
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