一個(gè)個(gè)成功案例,匯聚了西安足療沙發(fā)廠家博菲克工匠的汗水和付出;
一張張滿意笑臉,流露了廣大客戶對(duì)博菲克家人努力成果的認(rèn)可和鼓勵(lì)!
俗話說(shuō):老板交待的事情就是命令,完不成就是工作能力和態(tài)度問(wèn)題。當(dāng)老板把我叫到托付此工作的時(shí)候,我是一片茫然,不知道何去何從。當(dāng)天,開(kāi)著車便跑遍西安各個(gè)家具城和批發(fā)市場(chǎng),但是所到之處商家額回答都是沒(méi)有。我很納悶,為什么倘大的西安城,連個(gè)賣足療沙發(fā)的門店都沒(méi)有呢?在北三環(huán)一家做全屋定制的門店,店老板付總給我推薦了你們廠。
與博菲克家具廠業(yè)務(wù)經(jīng)理洽談過(guò)程中,我終于明白了為何自己會(huì)在市場(chǎng)上找不到一家賣足療沙發(fā)的門店。原因大概有這幾點(diǎn):首先,足療沙發(fā)市場(chǎng)體量不大,需求量相對(duì)較小,如果開(kāi)實(shí)體店的話生意不穩(wěn)定。其二,足療沙發(fā)的尺寸要根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)際面積定制,并非賣成品。其三,足療沙發(fā)的布料顏色要與客戶裝修風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,顏色一般在定做前要選樣,成品沙發(fā)滿足不了這方面的需求。其四,洗浴會(huì)所通常房間尺寸大小不一,戶型有好有壞,需要現(xiàn)場(chǎng)量尺,一般批發(fā)市場(chǎng)的夫妻店不具備設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有能力承接中大型桑拿足道會(huì)所工程。因此,這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的工程家具最好的方式就是由足療沙發(fā)廠家上門一對(duì)一服務(wù)。
通過(guò)此次和博菲克家具廠合作,讓我感受到了廠家的專業(yè)和負(fù)責(zé)。在當(dāng)天簽完定制合同后,下午廠里的項(xiàng)目經(jīng)理便主動(dòng)打電話給我選擇布藝色板,第二天兩人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每一個(gè)房間詳細(xì)的復(fù)尺登記。看到他們工作認(rèn)真的樣子,我的心里深深地松了一口氣!
記得交貨那天,西安的天氣寒冷刺骨,但依然阻擋不住我們交貨的步伐。一大早,安裝部的工人便將訂購(gòu)的大廳沙發(fā)組合和一批足療沙發(fā)打包裝車完成,貨車司機(jī)吃完早餐后,工人們便跟車前往現(xiàn)場(chǎng)安裝。工人快速的將大廳的沙發(fā)和包房的足療沙發(fā)卸下并安裝好,臨走的時(shí)候還不忘清理干凈現(xiàn)場(chǎng),讓我很是感動(dòng)。也許,在這個(gè)商品同質(zhì)化的時(shí)代,只有用心服務(wù)好客戶,才是企業(yè)贏得市場(chǎng)的根本策略!